Har du glemt passordet ditt eller ikke ikke klarer å logge inn pga feil passord, kan du trykke Glemt passord og fylle ut brukernavnet ditt for å få en gjenopprettingslink per e-post. Brukernavnet ditt er din e-postadresse.
Klarer du fortsatt ikke logge inn eller hvis ikke du vet hva brukernavnet ditt er, kan administratoren deres gå inn og overstyre passordet for deg.